Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Osoba do kontaktu: Radosław Szustak; Kierownik Działu Obsługi Klienta
Telefon: +48 535 942 383; E-mail: radoslaw.szustak@edaxo.pl

Miejsce pracy: 100% zdalnie lub biuro: Centrum Południe 12 piętro, ul. Powstańców Śląskich 15/17, 53-332 Wrocław

Zakres obowiązków:
Obsługa przychodzącej infolinii, odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz obsługa zgłoszeń (ticketów) w systemie CRM lub w panelach marketplac

Rodzaj umowy: Umowa o pracę

Wymagania konieczne:
Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności: Stopień umiarkowany lub znaczny; Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie; Obsługa komputera; Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz umiejętność pracy pod presją czasu; Samodzielność
Mile widziane:
Wcześniejsza praca w obsłudze klienta, call center lub na podobnym stanowisku typu back-office; Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym odpisywanie na proste zapytania e-mail